マレーシアでエアコンから水漏れ？原因の約90％は排水パイプの詰まり
「エアコンから水が垂れてきた」
「エアコンの下が水浸しになっている」
「掃除をしてもらったばかりなのに、また水漏れしている」
マレーシアでエアコンを使っていると、このような水漏れに困ることがあります。
エアコンは使っていれば、いつか水漏れします。早いか遅いかの違いです。
では、なぜエアコンから水が漏れるのでしょうか？KCOOLが実際の水漏れ対応で経験してきた事例をもとに、原因と対処法を紹介します。
水漏れの原因でKCOOLが一番多く見るのは「排水パイプの詰まり」
KCOOLの経験上、水漏れ対応で訪問したケースの約90％が、排水パイプの詰まりでした。これはKCOOLが対応してきた現場での経験値であり、すべてのエアコンに当てはまる統計ではありません。
そして、水漏れで訪問したエアコンは、内部がかなり汚れていることも少なくありません。
水漏れだけを見ると「排水パイプが詰まった」という結果しか見えません。大切なのは、なぜ排水パイプが詰まったのかまで考えることです。
なぜ排水パイプが詰まるの？
エアコンを冷房で使うと、室内機の熱交換器（コイル）に結露水が発生します。その水はドレインパンに集まり、排水パイプを通って室外へ流れていきます。
ところが、この排水パイプは小指よりも細いものです。
エアコンを使い続けていると、内部にホコリや汚れが少しずつ蓄積します。それらが水分と混ざり、粘り気のある汚れとなって排水側へ流れ込むことがあります。
小指よりも細いパイプに、ゼリー状の汚れが流れてくれば……詰まってしまうのも無理はありません。
エアコンから出てくる「ゼリー状の汚れ」って何？
水漏れ対応の現場では、排水口や排水パイプから、黒っぽいものや半透明のゼリー状の汚れが出てくることがあります。
これは、エアコン内部に蓄積したホコリなどの汚れが水分と混ざり、ぬめりのある塊になったものです。汚れの状態によっては微生物なども関係し、排水の流れを妨げる原因になります。
このような汚れが排水経路にたまると、水がスムーズに流れなくなります。行き場を失った結露水がドレインパンからあふれ、室内機から水漏れすることがあります。
排水パイプだけ掃除すれば水漏れは止まる？
詰まった排水パイプを掃除することで、水漏れがいったん止まるケースはあります。
しかし、そこで作業が終わってしまうと、再び水漏れする可能性があります。なぜなら、ゼリー状の汚れの元となるコイルやドレインパンなど、エアコン内部の汚れが残っている場合があるからです。
排水パイプだけをきれいにしても、内部に汚れが残っていれば、そこから再び汚れが排水側へ流れてくることがあります。そして、また排水パイプが詰まってしまいます。
排水パイプの詰まりだけでなく、その詰まりにつながったエアコン内部の汚れまで確認することが大切です。
クリーニングしたばかりなのに、また水漏れ？
「エアコンを掃除してもらったばかりなのに、2か月ほどでまた水漏れした」という話を聞くことがあります。
実際にKCOOLが訪問したお宅でも、別の業者に約2か月前にChemical Cleaningを依頼したにもかかわらず、再び水漏れが発生しているケースがありました。
お客様から作業の経緯を伺い、エアコン内部を確認すると、内部には黒い汚れがかなり残っている状態でした。少なくとも、目視できる範囲では、十分に汚れが取り除かれているとは言い難い状態でした。
もちろん、外から見える状態だけで、前回の業者がどのような作業をしたのか、その全てを判断することはできません。ただ、エアコン内部に汚れが残っていれば、その汚れが再び排水側へ流れ、水漏れの再発につながる可能性があります。
クリーニングは、作業をしたという事実だけでなく、汚れがきちんと取り除かれているかどうかが大切です。
水漏れの原因は排水パイプの詰まりだけではありません
KCOOLの経験では排水パイプの詰まりが多いものの、水漏れの原因はそれだけではありません。例えば、次のようなケースも考えられます。
- ドレインパンの汚れ・破損：水を受ける部分に汚れがたまっていたり、破損していたりする
- 排水パイプの接続や勾配の問題：接続部の外れや、排水しにくい状態になっている
- 熱交換器の凍結：運転条件や汚れ、機器の不具合などで凍結し、解けた水が漏れる
- 配管・断熱材の問題：断熱材の劣化などにより、配管まわりに結露が発生する
そのため、水漏れが起きた場合は、排水パイプだけを確認するのではなく、エアコン全体の状態を見て原因を判断する必要があります。
KCOOLの水漏れ対応は「水を止めるだけ」ではありません
KCOOLの水漏れ対応では、単純に詰まった排水パイプを掃除して、水漏れを止めることだけを目的にはしていません。
水漏れの原因となっている汚れや詰まりを確認し、必要な箇所をきちんと清掃すること。それを大切にしています。
もちろん、エアコンの状態によって原因や必要な作業は変わります。だからこそ、水漏れしている部分だけを見るのではなく、エアコン内部がどのような状態になっているのかを確認することが重要だとKCOOLでは考えています。
水漏れは「黄色信号」ではありません
水漏れは、エアコンが「もう無理」と泣いているんです。
黄色信号ではありません。もう赤信号なんです。
水が少し垂れているだけだからと、そのまま使い続けるのはおすすめできません。水漏れに気づいたら、まずは運転を止め、原因を確認しましょう。
エアコンから水漏れしたらどうすればいい？
- まずはエアコンの運転を停止してください。
- 水が電源コンセントや電気機器にかかっている場合は、触らず安全を優先してください。
- 安全に行える場合は、周囲の家具や床が濡れないように保護してください。
- 水漏れが続く場合は、専門業者に点検を依頼し、排水経路とエアコン内部の状態を確認してもらいましょう。
電気部品や濡れた配線には触れないでください。原因が分からないまま運転を再開することも避けましょう。
マレーシアではエアコン内部の汚れにも注意
マレーシアでは一年を通して冷房を使うことが多く、エアコンの汚れ方も使用時間や部屋の環境によって変わります。
長時間使う部屋や、ホコリが入りやすい環境では、内部に汚れが蓄積するスピードが速くなることがあります。水漏れが起きる前から、定期的に内部の状態を確認しておくことが大切です。
まとめ｜エアコンの水漏れは原因まで確認しましょう
エアコンから水が漏れる原因として、KCOOLが水漏れ対応で特に多く経験しているのが排水パイプの詰まりです。
排水パイプは小指よりも細く、エアコン内部から流れてくるゼリー状の汚れが蓄積すると、詰まりやすくなります。
パイプの詰まりを掃除するだけで水漏れが止まることはあります。しかし、コイルやドレインパンなどに汚れが残っていれば、再び詰まる可能性があります。
水漏れを止めるだけではなく、水漏れの原因まで確認する。それがKCOOLが水漏れ対応で大切にしている考え方です。
Air Conditioner Leaking Water in Malaysia? In KCOOL’s Experience, Around 90% of Cases Were Caused by a Blocked Drain Pipe
“Water is dripping from my air conditioner.”
“The floor underneath the unit is wet.”
“I had the air conditioner cleaned recently, but it is leaking again.”
These are problems that can occur when using air conditioners in Malaysia.
If an air conditioner is used for long enough, a water leak may eventually occur. The question is when.
Why does an air conditioner leak water? Here, KCOOL explains common causes and what to do, based on our experience attending water-leak cases.
The Most Common Cause KCOOL Finds: A Blocked Drain Pipe
In KCOOL’s experience, around 90% of the water-leak cases we have attended were caused by a blocked drain pipe. This figure reflects our own service experience; it is not a general industry-wide statistic.
We also often find that the inside of an air conditioner is quite dirty when we visit a home because of a leak.
It is easy to focus only on the result — a blocked drain pipe. But it is important to ask why the drain pipe became blocked in the first place.
Why Do Air Conditioner Drain Pipes Become Blocked?
When an air conditioner operates in cooling mode, condensation forms on the indoor unit’s heat exchanger (coil). This water collects in the drain pan and flows outside through the drain pipe.
However, the drain pipe can be narrower than your little finger.
As the air conditioner is used, dust and other dirt gradually build up inside the unit. They can mix with moisture and form sticky deposits that move towards the drainage system.
When gel-like dirt enters a pipe narrower than your little finger, it is not surprising that a blockage can occur.
What Is the Gel-Like Dirt Coming Out of an Air Conditioner?
At water-leak jobs, we sometimes find dark or semi-transparent, jelly-like deposits around the drain outlet or inside the drain pipe.
These deposits can form when dust and other dirt accumulated inside the air conditioner mix with moisture and become a slimy mass. Depending on the condition, microorganisms may also be involved. The deposits can obstruct the flow of drainage water.
When this dirt accumulates in the drainage path, water cannot flow out smoothly. Condensation water may then overflow from the drain pan and leak from the indoor unit.
Is Cleaning Only the Drain Pipe Enough to Stop the Leak?
Cleaning a blocked drain pipe can stop a leak temporarily in some cases.
However, if the work stops there, the leak may happen again. This is because dirt may still remain inside the air conditioner, including on the coil and in the drain pan — areas where the deposits can originate.
Even if the drain pipe itself is clean, remaining dirt inside the unit may flow back into the drainage path and block the pipe again.
It is important to check not only the blocked drain pipe, but also the dirt inside the air conditioner that may have contributed to the blockage.
Had It Just Been Cleaned, Yet It Is Leaking Again?
We sometimes hear comments such as, “The air conditioner was just cleaned, but it started leaking again after about two months.”
KCOOL has visited a home where the customer said another company had carried out a Chemical Cleaning around two months earlier, yet the unit was leaking again.
After hearing the customer’s account and inspecting the indoor unit, we found a considerable amount of black dirt still visible inside. At least in the areas we could see, it was difficult to say that the dirt had been thoroughly removed.
Of course, the visible condition alone cannot tell us exactly what work the previous company performed. However, if dirt remains inside the unit, it may enter the drainage path again and contribute to another blockage and water leak.
What matters in air conditioner cleaning is not simply that a cleaning service was performed, but whether the dirt has actually been removed properly.
A Blocked Drain Pipe Is Not the Only Possible Cause
Although drain-pipe blockages are common in KCOOL’s experience, other causes are possible, including:
- A dirty or damaged drain pan: Dirt may accumulate in the water collection tray, or the tray may be damaged.
- Drain pipe connection or slope problems: A loose connection or unsuitable slope may prevent proper drainage.
- A frozen heat exchanger: Operating conditions, dirt or equipment faults may cause ice to form. Water may leak when it melts.
- Pipe insulation problems: Deteriorated insulation can allow condensation to form around the pipework.
For this reason, the whole unit should be checked rather than looking only at the drain pipe.
KCOOL’s Water-Leak Service Is About More Than Just Stopping the Water
When KCOOL attends a water-leak case, our aim is not simply to clear a blocked drain pipe and stop the water.
We believe it is important to identify the dirt or blockage causing the leak and properly clean the areas that need attention.
The cause and required work depend on the condition of each air conditioner. That is why we believe it is important to inspect the inside of the unit, not just the place where the water is coming out.
A Water Leak Is Not Just a Yellow Warning Light
A leaking air conditioner is telling you that something is seriously wrong.
This is not a yellow warning. It is already a red warning.
We do not recommend continuing to use an air conditioner just because only a small amount of water is dripping. If you notice a leak, stop the unit and have the cause checked.
What Should You Do If Your Air Conditioner Starts Leaking?
- Stop operating the air conditioner.
- If water is near a power socket or electrical equipment, do not touch the wet area. Put safety first.
- If it is safe to do so, protect nearby furniture and flooring from water.
- If the leak continues, contact a qualified service provider and ask them to inspect both the drainage route and the inside of the unit.
Do not touch electrical components or wet wiring. Avoid restarting the unit before the cause is understood.
Pay Attention to Dirt Inside Air Conditioners in Malaysia
Air conditioners in Malaysia are often used throughout the year. How quickly dirt builds up depends on usage hours and the environment in each room.
In rooms where the air conditioner runs for long periods, or where dust easily enters, dirt may accumulate more quickly. It is worth checking the condition of the indoor unit regularly, before a water leak occurs.
Conclusion: Check the Cause of the Water Leak
One of the causes KCOOL most frequently encounters when attending water-leak cases is a blocked drain pipe.
The drain pipe is narrow, and gel-like dirt flowing from inside the air conditioner can accumulate and obstruct it.
Cleaning the pipe may stop the leak, but if dirt remains on the coil or in the drain pan, another blockage may occur.
Do not just stop the water leak — find and address the cause. This is the approach KCOOL values when handling water-leak problems.
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